Adatvédelem
Adatvédelmi irányelvek
Köszönjük, hogy ellátogatott online áruházunkba. A magánélet védelme nagyon fontos számunkra. Az alábbiakban részletes információkat talál arról, hogyan kezeljük az adatait.
1. Adathozzáférés és tárhely
Látogasson el weboldalunkra anélkül, hogy bármilyen személyes információt közzétenne. Minden alkalommal, amikor ellátogat a webhelyre, a webszerver automatikusan csak az úgynevezett szerver naplófájlt menti, amely tartalmazza például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a kérés dátumát és időpontját, az átvitt adatok mennyiségét és a kérelmező szolgáltatót (hozzáférési adatok), és dokumentálja a kérelmet.
Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag a weboldal zökkenőmentes működésének biztosítása és ajánlatunk javítása érdekében elemezzük. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. f) pontja szerint az ajánlatunk megfelelő bemutatásához fűződő jogos érdekeink védelmét szolgálja, amely az érdekmérlegelés során elsőbbséget élvez. Minden hozzáférési adatot legkésőbb hét nappal a weboldalunkon tett látogatásának befejezése után törölünk.
2. Adatgyűjtés és felhasználásuk a szerződés feldolgozásához és az ügyfélszámla megnyitásához
Személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket önként ad meg nekünk megrendeléskor vagy kapcsolatfelvételkor (pl. kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail útján). A kötelezően kitöltendő mezők külön meg vannak jelölve, mivel ezekre az adatokra feltétlenül szükségünk van a szerződés feldolgozásához vagy a kapcsolatfelvételi kérés feldolgozásához, különben nem tudna megrendelést vagy kapcsolattartási kérelmet küldeni. Az egyes beviteli formákban egyértelmű, hogy milyen adatokat gyűjtenek. Az Ön által megadott adatokat a szerződés teljesítéséhez és az Ön megkereséseinek feldolgozásához használjuk fel a 6. cikk (1) bekezdésének 1. lit. (b) bekezdése szerint. Ha Ön a 6. cikk (1) bekezdésének 1. lit. (a) GDPR alapján, amikor úgy döntött, hogy ügyfélszámlát nyit, az Ön adatait az ügyfélszámla megnyitásához használjuk fel. A szerződés megkötését vagy az ügyfélszámla törlését követően az Ön adatainak további feldolgozása korlátozott lesz, és az adatait a vonatkozó jogszabályok szerint alkalmazandó megőrzési időszak lejárta után töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul az adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot, hogy személyes adatait a törvény által megengedett mértékben és módon továbbra is felhasználjuk, amiről ebben a tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt. Ügyfélszámláját bármikor törölheti. Ehhez vagy üzenetet küldhet az alábbi címre, vagy használhatja az ügyfélfiókjában elérhető megfelelő funkciót. Ehhez küldhet üzenetet az alul található email címre, vagy használhatja az ügyfélfiókjában elérhető megfelelő szolgáltatást.
3. Adatátvitel
Az adatait, a megrendelt áruk kiszállításának függvényében, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. b) pontjával összhangban továbbítjuk a szállító társaságnak. A megrendelés során kiválasztott pénzforgalmi szolgáltatótól függően a megbízások feldolgozása céljából összegyűjtött fizetési információkat közzétesszük a fizetés feldolgozására felhatalmazott bank számára, vagy az általunk felhatalmazott pénzforgalmi szolgáltatónak, vagy a kiválasztott fizetési szolgáltatónak. Ezen információk egy részét a kiválasztott pénzforgalmi szolgáltatók gyűjtik, ha számlát nyitnak velük. Ebben az esetben regisztrálnia kell az adott fizetési szolgáltatónál a hozzáférési adatok felhasználásával a megrendelés során. E tekintetben az érintett pénzforgalmi szolgáltató adatvédelmi közleményét kell alkalmazni.
4. Hírlevél e-mailben és postai reklám
E-mail hirdetés, ha feliratkozik a hírlevélre
Ha feliratkozik hírlevelünkre, rendszeresen elküldjük Önnek e-mail hírlevelünket az 12. cikk szerinti hozzájárulása alapján. 6 (1) 1 l. A) GDPR, a kért vagy külön közzétett adatok felhasználásával. Bármikor leiratkozhat a hírlevélről. Ehhez küldhet üzenetet az alábbi kapcsolatfelvételi lehetőségre, vagy használhatja a hírlevélben a leiratkozás linket. A kijelentkezés után eltávolítjuk az Ön e-mail címét, kivéve, ha kifejezetten hozzájárul adatainak folyamatos felhasználásához, vagy fenntartjuk a jogot, hogy személyes adatainak a törvény által megengedett mértékig és módon történő felhasználását továbbra is folytatjuk, erről az külön értesítjük Önt.
Levélben történőhirdetés és leiratkozási joga
Amíg Ön nem tiltakozott, vagy nem Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztó, fenntartjuk a jogot, hogy az Ön kereszt- és vezetéknevét és postacímét reklámcélokra használjuk, például érdekes ajánlatok és termékeinkkel kapcsolatos információk postai úton történő megküldésére. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. f) pontja szerinti jogos érdekeink védelmét szolgálja, amelyek az érdekmérlegelés során érvényesülnek.
5. A Trustbadge bizalmi üzletek integrálása
A Trustedbadge Trustbadge-t integráltuk ezen a weboldalon, így megnézhetjük a Trustmark Trusted Shops Trustmark-ot, és megrendelés után megbízható termékeket kínálhatunk az ügyfeleknek.
Ez arra szolgál, hogy védje jogos érdekeinket a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. pontja f) alpontja szerinti ajánlatunk optimális marketingjében, amely az érdekek kiegyensúlyozásának folyamatában dominál. A Trustbadge és a hirdetett bizalmi jelvények szolgáltatásait a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Németország.
Minden alkalommal, amikor a Trustbadge-t használja, a webszerver automatikusan tárol egy úgynevezett szervernaplófájlt, amely tartalmazza például az Ön IP-címét, a kérés dátumát és időpontját, az átvitt adatok mennyiségét és a kérő szolgáltatót (hozzáférési adatok), és dokumentálja a kérést. Ezeket a hozzáférési adatokat nem elemzik, és legkésőbb hét nappal a weboldalon tett látogatásának befejezése után automatikusan felülírják. Egyéb személyes adatokat csak akkor továbbítunk a Trusted Shops részére, ha Ön úgy dönt, hogy a Trusted Shops termékeit használja, vagy már regisztrált egy megrendelés leadása után. Ebben az esetben az Ön és a Trusted Shops közötti szerződés alkalmazandó
6.Internetes elemzés
Annak érdekében, hogy javítsuk weboldalunkon a felhasználói élményt, és lehetővé tegyük annak bizonyos funkcióinak használatát a megfelelő termékek bemutatása vagy a piac kutatása érdekében, a weboldal egyes oldalain ún. Cookit - Sütiket használnak. Ez arra szolgál, hogy megvédjük jogos érdekeinket a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. pontjának f) alpontja szerinti ajánlatunk optimalizált bemutatásakor, amely az érdekek kiegyensúlyozása során dominál. A cookie egy kis szöveges fájl, amely automatikusan tárolódik a készülékén. Néhány általunk használt sütik törlődnek a böngésző munkamenetének befejezése után, azaz amikor bezárja a böngészőt (azaz úgynevezett relációs sütik). Más sütik a végfelhasználó eszközén tárolódnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük a böngészőjét, amikor újra ellátogat hozzánk (tartós sütik). A sütik tárolási idejének ellenőrzéséhez használhatja a böngésző -cookie-beállításainak áttekintése- funkciót. Beállíthatja, hogy értesítse Önt, ha a webhely cookit használ, és egyedi esetekben eldöntheti, hogy elutasítja-e a cookit a webhelyen, vagy általában. Minden egyes böngészőnek különféle szabályai vannak a süti-beállítások kezelésére. A böngésző irányelveit az egyes böngészők Súgó menüje ismerteti, és elmagyarázza, hogyan lehet megváltoztatni a süti beállításait. A böngésző beállításainak megváltoztatásával kapcsolatban megnézheti a következő linkeket:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies style="font-size: 12px;" >
Safari ™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies style="font-size: 12px;" >
Chrome ™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies style="font-size: 12px;" >
Firefox https: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies style="font-size: 12px;" >
Opera ™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies style="font-size: 12px;" >
Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik deaktiválása korlátozhatja a weboldalunk bizonyos funkcióinak elérését.
A Google (Universal) Analytics használata webes elemzéshez
Ez a webhely a Google (Universal) Analytics szolgáltatást használja, a Google LLC (www.google.com) webes elemző szolgáltatását webhely-elemzési célokra. Ez arra szolgál, hogy megvédjük jogos érdekeinket a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. pontjának f) alpontja szerinti ajánlatunk optimalizált bemutatásakor, amely az érdekek kiegyensúlyozása során dominál. A Google (Universal) Analytics módszereket, például sütiket használ a webhely használatának elemzésére. A sütik által automatikusan összegyűjtött információkat a weboldal használatáról általában továbbítják és tárolják az Egyesült Államok Google-szerverén. Mivel az IP anonimizálása ezen a weboldalon megengedett, az IP címet az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más felein történő továbbítás előtt lerövidítik. Csak kivételes esetekben küldik el a teljes IP-címet az USA-ban lévő Google szervernek, és ott lerövidítik. A Google általában nem rendel hozzá anonimizált IP-címet, amelyet a böngészőből továbbít a Google Analytics segítségével, a Google rendelkezésére álló egyéb adatokkal.
A Google LLC székhelye az Egyesült Államokban található, és rendelkezik EU-USA adatvédelmi pajzs tanúsítvánnyal. Látni fogja az aktuális tanúsítványt
A sütik által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatok (beleértve az Ön IP-címét) rögzítését és feldolgozását megakadályozhatja a Google által történő letöltés és telepítés révén, amely elérhető a következő linkre kattintva: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookiesgle .com / dlpage / gaoptout? hl = en
A böngésző beépülő modulján erre a linkre kattintva is megakadályozhatja, hogy a Google Analytics a jövőben rögzítse adatait ezen a webhelyen. Ebben a folyamatban egy kijelentkezési süti kerül tárolásra a végfelhasználó eszközén. Ha törli a sütiket, akkor ismét rá kell kattintania a linkre.
7. Megjegyzés küldése az értékelésről e-mailben
Megbízható üzletek értékelésének emlékeztetője
Ha kifejezetten hozzájárult ehhez a megrendelés meghozatalakor vagy azt követően, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. pontja a) alpontjának megfelelően, akkor megadjuk e-mail címét a Trusted Shops GmbH-nak, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Németország (www.trustedshops.com), így e-mailt küldhetnek, amelyben emlékezteti az értékelésre.
Bármikor visszavonhatja beleegyezését, üzenetet küldve az alábbi címre vagy közvetlenül a megbízható üzletekbe.
8. Kapcsolattartási lehetőségek és az Ön jogai
Adatkezelőként a következő jogokkal rendelkezik az alábbiak szerint: • Art. 15 GDPR, a személyes adataival kapcsolatos információkhoz való jog, amelyeket feldolgozunk, az itt ismertetett formában; 16 GDPR: a tárolt személyes adatai helytelen vagy kiegészítéseinek azonnali kijavításának joga; 17 GDPR, a velünk tárolt személyes adatainak törlését kérheti, kivéve ha további feldolgozásra van szükség - a véleménynyilvánítás és az információ szabadsága gyakorlásához; - jogi kötelezettség teljesítéséért; - közérdek miatt, vagy - jogi követelések megalapozása, gyakorlása vagy védelme érdekében; 18 GDPR, a személyes adatainak feldolgozására vonatkozó korlátozások igénylésének joga, ha az adatok pontosságát Ön megkérdőjelezi; - a feldolgozás illegális, de megtagadja törlését; - nincs többé szükségünk az adatokra, hanem szükségünk van a jogi igények bizonyítására, érvényesítésére vagy védelmére, vagy Ön kifogásolta a feldolgozást a 2. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. 21 GDPR; 20 GDPR, a személyes adatainak strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban történő átvételéhez vagy más adminisztrátorhoz történő átutalásának joga; 77 GDPR, a panaszhoz való jog a felügyeleti hatósághoz. Rendszerint vegye fel a kapcsolatot a felügyeleti hatósággal az állandó lakóhelye vagy munkahelye helyén vagy cégünk székhelyén.
Ha bármilyen kérdése merül fel azzal kapcsolatban, hogyan gyűjtjük, dolgozzuk fel vagy használjuk személyes adatait, szeretne érdeklődni, szeretné helyesbíteni, korlátozni vagy törölni az adatait, vagy eltávolítani az Ön által megadott hozzájárulást, vagy lemondni az információ meghatározott felhasználásáról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül a elérhetőségeinken, melyeket weboldalunkon megtalál.
Reklamációhoz való jog
Ha a fentiekben leírtak szerint olyan jogos érdekeink védelme érdekében dolgozunk fel személyes adatokat, amelyek felülírják a kiegyensúlyozó eljárást, Ön a jövőben tiltakozhat az ilyen adatkezelés ellen. Ha az Ön adatait közvetlen üzletszerzés céljából dolgozzuk fel, akkor ezt a jogát bármikor gyakorolhatja a fent leírtak szerint. Ha az Ön adatait más célból dolgozzuk fel, csak az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okok alapján jogosult tiltakozni.
Ha Ön már élt a tiltakozáshoz való jogával, a továbbiakban nem kezeljük személyes adatait ilyen célból, kivéve, ha a feldolgozásra olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
Ez nem vonatkozik a személyes adatok direkt marketing célú feldolgozására. Ebben az esetben nem fogjuk tovább feldolgozni az Ön személyes adatait.